FTL Co., Ltd.（以下简称“公司”）高度重视客户的个人信息，并遵守《信息通信网利用促进及信息保护法》。

公司通过本个人信息处理方针，向您说明所提供的个人信息将以何种用途和方式被使用，以及为保护个人信息采取了哪些措施。

如修订本方针，公司将通过网站公告（或个别通知）予以告知。

本方针自2026年9月1日起施行。

1. 收集的个人信息项目

公司为咨询等目的收集以下个人信息。

咨询问询
- 收集项目：姓名、联系方式、电子邮箱、标题、内容等

2. 个人信息的收集及使用目的

公司将所收集的个人信息用于以下目的。
履行与提供服务相关的合同，以及处理因提供服务而产生的咨询与答复

3. 个人信息的保存及使用期限

原则上，在个人信息的收集及使用目的达成后，将立即予以销毁。但根据相关法律法规需要保存的，公司将按照法律法规规定的一定期限保存会员信息，具体如下。

保存项目及支付记录保存依据

• - 有关合同或撤回要约等的记录保存期限：3年
• - 有关合同或撤回要约等的记录：5年（《电子商务等消费者保护法》）
• - 有关货款结算及商品等供应的记录：5年（《电子商务等消费者保护法》）
• - 有关消费者投诉或纠纷处理的记录：3年（《电子商务等消费者保护法》）

4. 个人信息的销毁程序及方法

原则上，公司在个人信息的收集及使用目的达成后立即销毁该信息。销毁程序及方法如下。

销毁程序
会员为注册等目的输入的信息，在目的达成后将被转移至单独的数据库（纸质资料则存放于单独的文件柜），并根据内部方针及其他相关法律法规的信息保护事由（参见保存及使用期限）保存一定期限后予以销毁。
转移至单独数据库的个人信息，除法律另有规定外，不得用于保存以外的其他目的。

销毁方法
以电子文件形式保存的个人信息，将采用无法恢复记录的技术方法予以删除。

5. 个人信息的提供

原则上，公司不向外部提供用户的个人信息。但以下情况除外。
用户事先同意的情况，或依据法律法规规定，以及为侦查目的按照法定程序和方法提出要求的情况

6. 托管及维护

公司为履行服务，将以下业务委托外部专业机构运营。

• - 受托方：3ANY I&C Co., Ltd.
• - 委托业务内容：网站及系统管理（托管 / 维护）

7. 用户及法定代理人的权利及其行使方法

用户可随时查询或修改已登记的本人个人信息，也可申请注销。
如需查询、修改个人信息，请使用“变更个人信息”（或“修改会员信息”等）；如需注销（撤回同意），请点击“会员退会”，完成本人确认程序后，即可直接查阅、更正或退会。
也可通过书面、电话或电子邮件联系个人信息管理负责人，我们将立即予以处理。
如您申请更正个人信息错误，在更正完成前，本公司不会使用或提供该个人信息。
如错误的个人信息已提供给第三方，我们将立即将更正结果通知第三方，以便完成更正。
根据用户申请而终止或删除的个人信息，将按照本方针中“个人信息的保存及使用期限”的规定处理，不得以其他目的查阅或使用。
未满14周岁儿童的法定代理人，有权查询或修改儿童的个人信息，并有权撤回收集及同意。

8. 个人信息自动收集装置的安装、运营及拒绝事项

公司使用Cookie等技术随时存储并查找您的信息。Cookie是运营网站所使用的服务器向您的浏览器发送的极小文本文件，并保存在您计算机的硬盘中。

公司将Cookie用于以下目的。

Cookie等使用目的
分析会员与非会员的访问频率及访问时间，把握用户喜好与关注领域并追踪足迹，通过掌握各类活动参与程度及访问次数等，提供定向营销及个性化服务。您对Cookie的安装享有选择权。
因此，您可通过设置网络浏览器选项，允许所有Cookie、每次存储Cookie时进行确认，或拒绝保存所有Cookie。

拒绝Cookie设置的方法
您可通过所使用的网络浏览器选项，允许所有Cookie、每次存储Cookie时进行确认，或拒绝保存所有Cookie。

设置方法
示例（Internet Explorer）：浏览器顶部的工具 > Internet选项 > 隐私
但如您拒绝安装Cookie，服务提供可能受到影响。

9. 个人信息相关投诉服务

为保护客户个人信息并处理相关投诉，公司指定了以下相关部门及个人信息管理负责人。

如需就其他个人信息侵害进行举报或咨询，可联系以下机构。

• - 个人信息侵害举报中心（privacy.kisa.or.kr / +82-118）
• - 大检察厅网络搜查科（www.spo.go.kr / +82-1301）
• - 警察厅网络搜查局（police.go.kr / +82-182）